Клиенты Бинбанка смогут бесплатно звонить в контакт-центр через мобильное приложение

Клиенты Бинбанка смогут бесплатно звонить в контакт-центр через мобильное приложение

Бинбанк сообщил об успешной реализации проекта по предоставлению своим клиентам возможности бесплатного звонка в контакт-центр через мобильное приложение «Бинбанк online 2.0». Эта функция становится доступна после обновления до актуальной версии приложения. Она позволяет клиентам кредитной организации бесплатно разговаривать с оператором из любой страны мира, где у них есть доступ к интернету. Звонки бесплатные, потому что будут осуществляться через интернет-канал. Отмечается, что Бинбанк выделил отдельную линию, что позволяет контакт-центру значительно уменьшить время на обработку онлайн-звонков.

Такие звонки предоставляют клиентам Бинбанка возможность оперативно получить всю интересующую их информацию. К примеру, узнать об услугах банка или состоянии своего счета. Получить возможность бесплатно звонить в контакт-центр кредитной организации можно только после обновления мобильного приложения «Бинбанк online 2.0» до последней версии.

16:35
RSS
Нет комментариев. Ваш будет первым!
Загрузка...