$70.44 €79.19

Последние новости

01.07.2020, 17:52 Арт-группа «Re:ванш» устроила световую проекцию на здание дипломатической миссии США

01.07.2020, 16:13 Активными участниками акции #МыВместе стали волонтеры компании СУЭК

01.07.2020, 12:11 Для школьников столицы на базе центра «Патриот.Спорт» реализуется проект «КиберЛето»

01.07.2020, 10:35 «Приходите осенью». Истории трёх пациентов, получавших плановую медицинскую помощь во время пандемии коронавируса

01.07.2020, 09:54 Известный дизайнер похудел на 15 килограмм

01.07.2020, 09:21 Компания iText Group NV анонсировала выпуск iText pdfOCR

30.06.2020, 23:28 Наталья Сергунина: выбраны финалисты конкурса «Новатор Москвы» для разработчиков и изобретателей

30.06.2020, 22:46 «Ступени роста»: домашняя реабилитация стала доступнее московским семьям

30.06.2020, 16:18 SATO: квартиры в Санкт-Петербурге в аренду от собственника

30.06.2020, 15:28 ЖК «Счастье в Кузьминках»: Группа «Эталон» объявила о вводе проекта в эксплуатацию

ВСЕ НОВОСТИ

Умное ЖКХ в распределенной управляющей компании

Компании

У крупных управляющих компаний существует ряд уникальных задач и программное обеспечение для автоматизации их деятельности должно учитывать все особенности их деятельности.

Например, если крупная управляющая компания является распределенной, то есть состоит из нескольких отделений, в каждом из которых свой управляющий, при внедрении систем автоматизации необходимо это учитывать – с одной стороны система должна быть единой, с другой – позволять распределять ресурсы в соответствии с локализацией подведомственных домов.

Автоматизация распределения заявок

Это касается, в первую очередь, процессов, связанных с распределением заявок по отделениям и исполнителям, консолидации и координации данных по доступности и занятости мастеров.

Например, платформа “Умное ЖКХ” позволяет это реализовать – гибкая настройка ролевой модели дает возможность ранжировать заявки в зависимости от принадлежности дома тому или иному отделению, типам заявок и занятости исполнителей.

При поступлении заявки от жителя, система автоматически определяет, к какому отделению она относится, и заявка попадает в личный кабинет ответственного лица.

Кроме того, существует возможность автоматического распределения заявок внутри отделения – они могут попадать в кабинеты соответствующих сотрудников в зависимости от типа заявки и других параметров, которые определяются регламентов управляющей компании, а также автоматически распределяться между исполнителями по заданным правилам.

Чем удобна такая схема:

  • жители устанавливают одно мобильное приложение, вне зависимости от отделения, к которому относится их дом
  • заявки сразу попадают непосредственно ответственному лицу
  • у руководства управляющей компании есть возможность видеть полностью всю картину по всем отделениям.

Умное ЖКХ – это гибкость

Платформа “Умное ЖКХ” подходит для всех типов управляющих компаний, независимо от размера, степени распределенности, географического расположения – за счет гибкой настройки и возможности реализации любых доработок под потребности управляющей компании.