$75.03 €88.96

Последние новости

18.09.2020, 23:50 Penta House: если качество — это роскошь, то мы купаем каждого клиента в роскоши

18.09.2020, 18:52 Попытка вмешаться в распределение квот привела к исключению «Русской рыбопромышленной компании» из Ассоциации добытчиков минтая

18.09.2020, 17:52 Топ-менеджеры СУЭК вошли в число лучших российских руководителей

18.09.2020, 16:58 Тимощук Алексей Борисович и 6 советов для начинающих предпринимателей

18.09.2020, 15:04 Наталья Сергунина прокомментировала деятельность «Технограда» за два года его существования

18.09.2020, 14:32 «Технодинамика» ввела в эксплуатацию уникальный комплекс стендового оборудования

18.09.2020, 13:18 Минпромторг, Оренбургская область и хризотил: как «горный лен» двигает экономику

18.09.2020, 13:26 Оля Раулия: «Я могу взять чрезвычайно сложную проблему и превратить ее в победу»

18.09.2020, 10:48 В России представлены инновационные решения для борьбы с COVID-19

18.09.2020, 08:42 Птицеводы России в Космосе

ВСЕ НОВОСТИ

Умное ЖКХ в распределенной управляющей компании

Компании

У крупных управляющих компаний существует ряд уникальных задач и программное обеспечение для автоматизации их деятельности должно учитывать все особенности их деятельности.

Например, если крупная управляющая компания является распределенной, то есть состоит из нескольких отделений, в каждом из которых свой управляющий, при внедрении систем автоматизации необходимо это учитывать – с одной стороны система должна быть единой, с другой – позволять распределять ресурсы в соответствии с локализацией подведомственных домов.

Автоматизация распределения заявок

Это касается, в первую очередь, процессов, связанных с распределением заявок по отделениям и исполнителям, консолидации и координации данных по доступности и занятости мастеров.

Например, платформа “Умное ЖКХ” позволяет это реализовать – гибкая настройка ролевой модели дает возможность ранжировать заявки в зависимости от принадлежности дома тому или иному отделению, типам заявок и занятости исполнителей.

При поступлении заявки от жителя, система автоматически определяет, к какому отделению она относится, и заявка попадает в личный кабинет ответственного лица.

Кроме того, существует возможность автоматического распределения заявок внутри отделения – они могут попадать в кабинеты соответствующих сотрудников в зависимости от типа заявки и других параметров, которые определяются регламентов управляющей компании, а также автоматически распределяться между исполнителями по заданным правилам.

Чем удобна такая схема:

  • жители устанавливают одно мобильное приложение, вне зависимости от отделения, к которому относится их дом
  • заявки сразу попадают непосредственно ответственному лицу
  • у руководства управляющей компании есть возможность видеть полностью всю картину по всем отделениям.

Умное ЖКХ – это гибкость

Платформа “Умное ЖКХ” подходит для всех типов управляющих компаний, независимо от размера, степени распределенности, географического расположения – за счет гибкой настройки и возможности реализации любых доработок под потребности управляющей компании.