$102.34 €106.54

Последние новости

21.12.2024, 21:30 Компания «Мария» создала кухню по индивидуальному дизайн-проекту для гимназии №58 в Саратове

21.12.2024, 12:32 «Зима в Москве»: тысячи мастер-классов ждут гостей «Путешествия в Рождество»

20.12.2024, 22:06 Google или Яндекс: кто займёт лидирующие позиции на российском рынке в 2025 году?

20.12.2024, 19:33 Фестиваль «Ледовая Москва»: шедевры изо льда, новогодний мюзикл и древнерусские забавы

20.12.2024, 11:39 170 ледовых шоу представят в рамках проекта «Зима в Москве»

19.12.2024, 12:31 Julien’s Auctions объявил аукцион Боба Дилана, на котором будут выставлены архив Эла Ароновица и запись, выполненная Ти-Боун Бернеттом   

19.12.2024, 12:54 Международные совместные обязательства в уезде Баотин способствуют зеленым и цифровым инновациям для устойчивого развития 

19.12.2024, 11:24 Три цифровых проекта Москвы отметили на международном конкурсе «Город, где хочется жить»

19.12.2024, 10:06 Премия Seoul Awards: выводит стиль жизни Сеула на мировую арену и делает его ближе к потребителям по всему миру

18.12.2024, 19:33 Лучший сервис для будущих мам: «АльфаСтрахование — ОМС» получает премию

ВСЕ НОВОСТИ

Умное ЖКХ в распределенной управляющей компании

Компании

У крупных управляющих компаний существует ряд уникальных задач и программное обеспечение для автоматизации их деятельности должно учитывать все особенности их деятельности.

Например, если крупная управляющая компания является распределенной, то есть состоит из нескольких отделений, в каждом из которых свой управляющий, при внедрении систем автоматизации необходимо это учитывать – с одной стороны система должна быть единой, с другой – позволять распределять ресурсы в соответствии с локализацией подведомственных домов.

Автоматизация распределения заявок

Это касается, в первую очередь, процессов, связанных с распределением заявок по отделениям и исполнителям, консолидации и координации данных по доступности и занятости мастеров.

Например, платформа “Умное ЖКХ” позволяет это реализовать – гибкая настройка ролевой модели дает возможность ранжировать заявки в зависимости от принадлежности дома тому или иному отделению, типам заявок и занятости исполнителей.

При поступлении заявки от жителя, система автоматически определяет, к какому отделению она относится, и заявка попадает в личный кабинет ответственного лица.

Кроме того, существует возможность автоматического распределения заявок внутри отделения – они могут попадать в кабинеты соответствующих сотрудников в зависимости от типа заявки и других параметров, которые определяются регламентов управляющей компании, а также автоматически распределяться между исполнителями по заданным правилам.

Чем удобна такая схема:

  • жители устанавливают одно мобильное приложение, вне зависимости от отделения, к которому относится их дом
  • заявки сразу попадают непосредственно ответственному лицу
  • у руководства управляющей компании есть возможность видеть полностью всю картину по всем отделениям.

Умное ЖКХ – это гибкость

Платформа “Умное ЖКХ” подходит для всех типов управляющих компаний, независимо от размера, степени распределенности, географического расположения – за счет гибкой настройки и возможности реализации любых доработок под потребности управляющей компании.