Последние новости
20.10.2019, 22:30 В Даляне с успехом прошел Международный фестиваль пляжной культуры
20.10.2019, 15:25 Десять лауреатов премии «Импульс добра» получили поздравление от Владимира Путина
20.10.2019, 09:13 Действие льгот по налогу на имущество в столице РФ будет расширено
20.10.2019, 08:33 В Российской Федерации готовится создание Этического кодекса исследователя образования
20.10.2019, 00:21 Портал поставщиков Москвы принимает участие в конкурсе Агентства Стратегических инициатив
19.10.2019, 10:27 Шахтерские территории благодаря СУЭК Андрея Мельниченко обучаются развитию общественных инициатив
18.10.2019, 23:23 На экофоруме в Москве обсудили перспективы внедрения на российские предприятия НДТ
18.10.2019, 22:02 3 тысячи стеклянных сегментов и 1000 тонн воды – «шар» Музея Мирового океана достроят к осени 2020 года
18.10.2019, 15:34 Выставка оборудования для переработки древесины Mokkiten Japan 2019 прошла при участии российских экспортеров
18.10.2019, 13:48 Президент ЕЕК Вячеслав Моше Кантор после атаки на синагогу в Галле призвал к ужесточению правоохранительных мер
Эксперты Flora Express и CloudPayments сравнили цветочный онлайн-рынок в Европе и в России
Бизнес
Сайт РБК опубликовал обширный материал, посвященный цветочным рынкам в России и Европе. Сравнительную характеристику сервиса доставки букетов провели Артур Биктимиров, директор Flora Express, и Дмитрий Спиридонов, сооснователь и генеральный директор CloudPayments. Эксперты отметили, что зарубежный во многом проигрывает нашему как по скорости, так и по качеству и соответствию «ожидание-реальность». Специалисты подчеркнули, что такие выводы они сделали в процессе поиска партнеров за границей. Представители сервиса доставки цветов рассказали, что основная часть их клиентов — русскоговорящие (39% приходится на Москву и область, 37% — на российские города, 14% — на страны СНГ и 10% — на заграницу). Именно они помогают держать уровень сервиса Flora Express на высоте, активно оставляя отзывы. Согласно данным BusinesStat, бессменным лидером импорта срезанных цветов на российском рынке остаются розы, 59,8% от общего объема, 18,9% — хризантемы, на третьем месте гвоздики — 13,5%.
В 2019 году продолжилась тенденция продаж букетов и цветочных композиций через интернет, онлайн-заказы гораздо популярнее, чем доставка по звонку. И в этом случае скорость работы сайта является одним из факторов успеха. Как подчеркнули в компании, в 2014 году Flora Express подключили CloudPayments. В результате нагрузка на call-центр снизилась в 3 раза, платежная конверсия сейчас составляет 95%.