Адвокат Владимир Постанюк рассказал о новом банковском сервисе против мошенников

04.09.2025, 10:06 Общество

Ситуация в сфере мошенничества с банковскими картами и счетами россиян становится все более сложной. Многие граждане уже стали жертвами преступных схем мошенников, а еще большее количество россиян так или иначе сталкивались с попытками мошенничества.

С 1 сентября 2025 года в Российской Федерации начал работу новый сервис банков, направленный на защиту клиентов и их родственников от мошенников. В народе сервис уже назвали «вторая рука», так как главный смысл нового инструмента банков – предоставление клиенту возможности доверить родственнику или иному близкому человеку право подтверждения или отклонения денежных переводов. Сами помощники («вторые руки») не будут иметь доступ к счетам и к самостоятельному проведению банковских операций без ведома владельца счета или карты. Но они смогут вовремя подсказать клиенту банка, что его хотят обмануть, а также сообщить о происходящем в правоохранительные органы.

На мой взгляд, потребность в данном инструменте назрела давно. Далеко не все россияне обладают должным уровнем финансовой и правовой грамотности, чтобы своевременно выявлять попытки совершения мошеннических действий в своем отношении. Особенно верно это утверждение относительно пожилых людей или наоборот очень юных россиян. Новый сервис позволит людям использовать «помощь друга» в очень важном деле – защите своих денежных средств от преступных посягательств. Конечно, в первую очередь сервис ориентирован на привлечение родственников к защите денежных средств. Но поскольку у многих людей родственников нет или с ними сложились не очень хорошие отношения, доверенным лицом может стать абсолютно любой человек – друг, коллега, сосед и так далее. Главное, чтобы клиент банка доверял ему и прислушивался к его советам относительно сохранности собственных денежных средств.

Однако я хочу отметить, что подобные инструменты, несмотря на их актуальность и полезность, все же не могут заменить в полной мере контроль за совершением финансовых операций со стороны банков. Именно на банках лежит основная ответственность за сохранение сбережений и денежных средств граждан в безопасности.

Следует также отметить, что более активно в плане выявления мошеннических действий должны работать и правоохранительные органы. В настоящее время у них есть все технические возможности для того, чтобы оперативно выявлять преступные посягательства, предотвращать совершение преступлений мошеннического характера. Особое внимание государству следует уделить дальнейшему укреплению взаимодействия между правоохранительными органами и банковскими организациями.

Кроме того, привлечены к борьбе с мошенниками должны быть общественные объединения, средства массовой информации, экспертное сообщество. Только в случае слаженных действий и совместных усилий можно будет добиться значительных успехов в плане борьбы с мошеннической деятельностью. Если вы все же стали жертвой мошенников, не стоит полностью отчаиваться – обратитесь за помощью к адвокату, к квалифицированному юристу, и вам обязательно помогут, проконсультировав о дальнейших действиях.