Последние новости
27.09.2026, 09:58 Новые партнеры в туриндустрии: Москва подписала три международных меморандума
26.09.2026, 09:04 Посещаемость киноплатформы «Москино» выросла почти вдвое
25.09.2026, 18:23 Hollyland WeConnect 2026 исследует то, что остается незаменимым в эпоху ИИ
25.09.2026, 10:35 Envision Energy продвигает ветроэнергетический рынок Юго-Восточной Европы
25.09.2026, 10:45 Shanghai Electric представляет три решения для энергетического перехода на Enlit Asia 2026
25.09.2026, 09:58 Более 100 представителей бизнеса и государственных организаций обсудили защиту интеллектуальной собственности в Екатеринбурге
25.09.2026, 09:46 На портале «Молодежь Москвы» появился видеокурс по построению карьеры
24.09.2026, 09:06 Столичная компания получила премию «Экспортер года. Сделано в России» в сфере кино
23.09.2026, 23:02 РГСУ развивает отношения с Северо-Западным университетом при содействии посольства КНР в Российской Федерации в РФ
23.09.2026, 19:39 ИТ-лаборатория нефтегазовой отрасли открылась в Губкинском университете
Ежемесячно на горячую линию для туристов в Москве поступает более трех тысяч обращений
Москва
Вице-мэр столицы РФ Наталья Сергунина прокомментировала работу туристического контакт-центра в мегаполисе. Отмечается, что он был организован на базе общегородского контакт-центра, работающего в Москве с 2011 года и ежемесячно принимающей свыше 2500000 обращений. Об этом сообщил портал столичного мэра.
В своем комментарии Наталья Сергунина рассказала о том, что консультации в туристическом контакт-центре оказываются на трех языках — русском, английском и китайском (с середины текущего месяца). Каждый месяц операторы этой горячей линии обрабатывают свыше 3000 обращений. Они готовы подсказать туристам, как работает общественный транспорт; расскажут о графике работы музеев и галерей мегаполиса, а также ознакомят с программой новогодних праздников. Помимо этого операторы горячей линии готовы в любой момент помочь туристу, оказавшемуся в экстренной ситуации.