Последние новости
31.07.2026, 14:04 МТС и курорт «Лучи» объединяют усилия для цифровой трансформации курортной инфраструктуры
30.07.2026, 21:57 Беременным студенткам могут предоставить отсрочку оплаты обучения
30.07.2026, 09:45 Стоит ли инвестировать в коммерческую недвижимость в 2026 году?
28.07.2026, 20:03 От квадратных метров к качеству жизни. В Москве назвали лауреатов премии «Строительство. Инфраструктура. Финансы — 2026»
28.07.2026, 18:38 Notamedia. Integrator: как ИИ перестраивает управленческие роли
28.07.2026, 17:02 Бухгалтер в штате или бухгалтер на аутсорсинге: компания «Бухгалтерский Квартал» рассказала, какого специалиста выбрать в 2026 году
27.07.2026, 19:35 Группа «Черкизово» рассказала об инвестициях в проекты КРСТ
27.07.2026, 12:30 Московская международная неделя кино пройдет в столице в конце августа
26.07.2026, 18:40 Два выпускника Пекинского университета получили Филдсовскую премию, 14 его выпускников выступают на ICM 2026
26.07.2026, 16:59 Шинные производители увеличивают предложение шипованных моделей
Ежемесячно на горячую линию для туристов в Москве поступает более трех тысяч обращений
Москва
Вице-мэр столицы РФ Наталья Сергунина прокомментировала работу туристического контакт-центра в мегаполисе. Отмечается, что он был организован на базе общегородского контакт-центра, работающего в Москве с 2011 года и ежемесячно принимающей свыше 2500000 обращений. Об этом сообщил портал столичного мэра.
В своем комментарии Наталья Сергунина рассказала о том, что консультации в туристическом контакт-центре оказываются на трех языках — русском, английском и китайском (с середины текущего месяца). Каждый месяц операторы этой горячей линии обрабатывают свыше 3000 обращений. Они готовы подсказать туристам, как работает общественный транспорт; расскажут о графике работы музеев и галерей мегаполиса, а также ознакомят с программой новогодних праздников. Помимо этого операторы горячей линии готовы в любой момент помочь туристу, оказавшемуся в экстренной ситуации.