Последние новости
22.10.2024, 17:12 Игорь Шахин, компания «CarEx Korea» — о покупке авто в Южной Корее
22.10.2024, 14:13 Бизнес-психолог Зоя Семеринка рассказала о том, как сделать свой бизнес успешным
21.10.2024, 22:11 В VI «Лидер-форуме» примут участие свыше 2000 слушателей, 120 компаний, 50 спикеров
21.10.2024, 12:55 Организаторы Мегакампус Саммита раскрыли подробности программы мероприятия
21.10.2024, 10:55 Сеть АЗС «Газпромнефть» стала стратегическим партнером международного автопробега Tro-Phygital Tour
19.10.2024, 22:48 Проводится внешняя реновация торгово-развлекательного центра «Марко Молл» в Рязани
19.10.2024, 21:21 Ключевые вопросы и тренды отрасли: состоялась Всероссийская онлайн-конференция чаеторговцев
19.10.2024, 11:36 Стало известно как выбрать разделитель для числа в «Р7-Офис»
18.10.2024, 22:23 На вершине качества: Донстрой в топ-3 застройщиков Москвы
18.10.2024, 22:33 Шествие королевских барж состоится в Бангкоке 27 октября
10 тыс. звонков за три месяца: гости Москвы круглосуточно обращаются в туристский контакт-центр
Москва
Как сообщает Mos.ru, 1 августа 2019 года на базе общегородского контакт-центра Москвы открылся туристский контакт-центр. За три месяца работы на номера горячей линии 122 и +7 (495) 122–01–11 от туристов поступило свыше 10 тыс. звонков. Об этом рассказала вице-мэр Москвы Наталья Сергунина.
«Безопасные города, культурная программа, национальный колорит, объекты исторического наследия, архитектура – то, что всегда привлекает туристов со всего мира. Однако не менее важна и работа специализированных туристских сервисов. Они могут задать настроение всей поездке», – отметила она.
«Абоненты задают самые разные вопросы. Чаще всего, гости интересуются графиком работы популярных объектов и общественных пространств Москвы – Останкинской телебашни, Кремлевского дворца, ВДНХ, театров, цирков, парков. Часто спрашивают о графике движения транспорта и о том, как добраться в ту либо иную точку города», – рассказал Андрей Савицкий, руководитель общегородского контакт-центра.
По его словам, Москва активно развивает сферу услуг. На автовокзалах и железнодорожных вокзалах, в аэропортах и метро сделана удобная навигация на русском языке, продублированная на китайском и английском языке. В конце лета в городе были выпущены «событийные» карты для туристов на китайском, английском и русском языке, они бесплатно предоставляются в парках, театрах, музеях.