Последние новости
06.07.2020, 22:46 Наталья Сергунина назвала причины лидерства Москвы в рейтинге Минэкономразвития
06.07.2020, 21:16 Наталья Сергунина сообщила о запуске проекта #Москвастобой на английском языке
06.07.2020, 20:13 Олег Сирота: чиновники сводят счеты с честным фермером из Республики Марий Эл
06.07.2020, 15:17 «Балтика» активно реализует социальную кампанию в Красноярске и Новосибирске
05.07.2020, 18:30 Победителями и призерами олимпиады по генетике стали более 400 столичных школьников
05.07.2020, 15:04 96 процентов арендаторов сохранила Корпорация «Гарант-Инвест»
04.07.2020, 19:10 Партия «Новые люди» выдвинули 600 человек на выборы в регионах
04.07.2020, 12:28 Строительные работы на одном из участков ЦКАД-5 выполнила компания ИФСК «АРКС»
04.07.2020, 10:36 Саммит ESMO и RUSSCO прошел с участием специалистов онкологической больницы №1
04.07.2020, 08:44 Еаптека заявила о новом тренде среди россиян – применение антисептиков
10 тыс. звонков за три месяца: гости Москвы круглосуточно обращаются в туристский контакт-центр
Москва
Как сообщает Mos.ru, 1 августа 2019 года на базе общегородского контакт-центра Москвы открылся туристский контакт-центр. За три месяца работы на номера горячей линии 122 и +7 (495) 122–01–11 от туристов поступило свыше 10 тыс. звонков. Об этом рассказала вице-мэр Москвы Наталья Сергунина.
«Безопасные города, культурная программа, национальный колорит, объекты исторического наследия, архитектура – то, что всегда привлекает туристов со всего мира. Однако не менее важна и работа специализированных туристских сервисов. Они могут задать настроение всей поездке», – отметила она.
«Абоненты задают самые разные вопросы. Чаще всего, гости интересуются графиком работы популярных объектов и общественных пространств Москвы – Останкинской телебашни, Кремлевского дворца, ВДНХ, театров, цирков, парков. Часто спрашивают о графике движения транспорта и о том, как добраться в ту либо иную точку города», – рассказал Андрей Савицкий, руководитель общегородского контакт-центра.
По его словам, Москва активно развивает сферу услуг. На автовокзалах и железнодорожных вокзалах, в аэропортах и метро сделана удобная навигация на русском языке, продублированная на китайском и английском языке. В конце лета в городе были выпущены «событийные» карты для туристов на китайском, английском и русском языке, они бесплатно предоставляются в парках, театрах, музеях.