Последние новости
05.02.2023, 19:04 Ранняя весна на Shopping Live: модные тренды в новой коллекции одежды и обуви
03.02.2023, 15:57 Столичные школьники примут участие в конкурсе по ИТ и радиоэлектронике
02.02.2023, 14:05 На ВДНХ подготовили программу к 100-летию Всероссийской сельскохозяйственной и кустарно-промышленной выставки
02.02.2023, 13:19 Зимний фестиваль «Снег и лед в Москве» посетили 120 тысяч человек
02.02.2023, 13:07 В столице продолжается прием заявок на конкурс грантов Мэра Москвы в сфере культуры и искусства
02.02.2023, 13:28 В Москве начался прием заявок на конкурс «Фабрика дизайна 2.0»
02.02.2023, 09:00 Саудовскя Аравия проведет футбольный Кубок Азии в 2027 году
02.02.2023, 09:58 Toshiba TV M550K — Мастерство в гибкости
01.02.2023, 20:29 Cards of Ethernity: стартовал грандиозный турнир для геймеров
01.02.2023, 20:10 В галерее «На Каширке» открылась выставка об альтернативной мифологии
10 тыс. звонков за три месяца: гости Москвы круглосуточно обращаются в туристский контакт-центр
Москва

Как сообщает Mos.ru, 1 августа 2019 года на базе общегородского контакт-центра Москвы открылся туристский контакт-центр. За три месяца работы на номера горячей линии 122 и +7 (495) 122–01–11 от туристов поступило свыше 10 тыс. звонков. Об этом рассказала вице-мэр Москвы Наталья Сергунина.
«Безопасные города, культурная программа, национальный колорит, объекты исторического наследия, архитектура – то, что всегда привлекает туристов со всего мира. Однако не менее важна и работа специализированных туристских сервисов. Они могут задать настроение всей поездке», – отметила она.
«Абоненты задают самые разные вопросы. Чаще всего, гости интересуются графиком работы популярных объектов и общественных пространств Москвы – Останкинской телебашни, Кремлевского дворца, ВДНХ, театров, цирков, парков. Часто спрашивают о графике движения транспорта и о том, как добраться в ту либо иную точку города», – рассказал Андрей Савицкий, руководитель общегородского контакт-центра.
По его словам, Москва активно развивает сферу услуг. На автовокзалах и железнодорожных вокзалах, в аэропортах и метро сделана удобная навигация на русском языке, продублированная на китайском и английском языке. В конце лета в городе были выпущены «событийные» карты для туристов на китайском, английском и русском языке, они бесплатно предоставляются в парках, театрах, музеях.